Certaines qualités personnelles et intellectuelles sont plus recherchées que d'autres (voir liste ci-dessous).

La maîtrise de l'anglais est absolument nécessaire. Même si la seule connaissance du français peut parfois suffire, la méconnaissance de l'anglais peut rapidement devenir un handicap majeur pour les postes d'encadrement, mais aussi dans les métiers de la vente, des relations publiques et du service à la clientèle. L'interaction avec le reste du Canada (majoritairement unilingue et anglophone) et les États-Unis, premier partenaire commercial du Québec, rend nécessaire la maîtrise de la langue anglaise.

Le bilinguisme devrait être à terme indispensable pour tous les travailleurs. Il faut cependant souligner que la perfection linguistique n'est pas exigée. Au Québec, la compréhension de l'anglais se doit d'être fonctionnelle. Il faut comprendre et être compris.

Qualités personnelles et intellectuelles recherchées

• Aptitude au travail en équipe ;
• Souplesse et polyvalence ;
• Entregent et bonnes manières ;
• Capacité à communiquer oralement et par écrit ;
• Motivation et esprit d'initiative ;
• Capacité à gérer son temps ;
• Capacité à agir pour le bien de l'équipe ;
• Capacité à entretenir de bonnes relations avec les autres ;
• Capacité d'écoute ;
• Capacité à développer la concertation ;
• Capacité à influencer ses collègues ;
• Productivité dans le travail (exactitude, qualité, rapidité) ;
• Capacité à cerner et à résoudre des problèmes ;
• Capacité à apprendre et à maintenir à jour ses connaissances ;
• Capacité à sélectionner, parmi divers éléments, ceux qui sont les plus pertinents et à les traiter judicieusement ;
• Capacité à assimiler la culture de l'entreprise et à s'y intégrer rapidement

Dernière mise à jour :12/11/2010