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Marché du travail

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Contexte

 
 

Contexte socio-culturel

No hay drama! Inutile d'en faire un drame !

Accessibles, ouverts au dialogue, sympathiques (en argot local : macanudos), curieux de connaître vos origines et votre opinion sur l'Argentine, les argentins sont généralement affables. Individualistes, ils sont capables du pire lorsqu'ils sont au volant (l'Argentine détient le triste record mondial de mortalité routière). Mais, paradoxalement, ils peuvent faire preuve d'un civisme exemplaire dans les files d'attente aux arrêts de bus ou en interdisant la consommation d'alcool les jours d'élection.

L'histoire du pays, où crises économiques et coups d'Etat se sont succédés ces dernières années, a modelé les mentalités. Le divorce avec la classe politique, accusée de tous les maux, semble consommé. La population regarde l'actualité avec fatalisme : « le présent est mauvais, mais le futur sera pire… » que résume l'expression argentine « De mal en peor ».

Ce fatalisme est présent dans les relations professionnelles et se traduit parfois par l'absence de ponctualité, le report au lendemain, le non-engagement, l'opportunisme. On dit que « les argentins sont des italiens qui parlent espagnol et pensent qu'ils sont comme des anglais vivant à Paris ». C'est un fait : l'Europe est très présente. Elle est une référence chez ceux qui appartiennent à la génération qui a connu l'époque de la prospérité économique et culturelle. L'Argentine était alors un pays à part dans un continent pauvre. Ainsi, un ministre argentin des finances déclarait peu avant décembre 2001 : « La nostalgie de la grande Argentine vient d'une période durant laquelle notre pays a été un acteur important sur la scène internationale".

Ser Bienvenido ! Vous êtes le bienvenu !

De cette forte référence à l'Europe se dégage une sincère sympathie pour la France et les Français. L'hexagone jouit d'un grand prestige en Argentine. Les Français s'intègrent très aisément dans la vie locale.

Atar con alambre! Rafistoler avec du fil de fer !

Qui plus est, il y a « deux Argentines » : celle de Buenos Aires et de ses habitants - les porteños - et celle de l'intérieur. Ainsi, aux Porteños est souvent associé, pour décrire leurs relations sociales, le qualificatif “vivo”, étroitement lié à la «culture criolla».

Cette culture criolla est celle de l'Argentine, faite de métissages européens (espagnol, italien, français, allemand...), La « viveza criolla », serait le trait de caractère commun aux Porteños. Elle signifie être malin et toujours prêt à déroger aux règles sans se préoccuper des conséquences, le but étant d'user de combines et de profiter de chaque opportunité au jour le jour. Art de vivre et système D font bon ménage. Probablement est-ce le résultat de l'histoire de la ville qui s'est construite sur la contrebande.

On parle aussi de « culture piola » en référence à cette intelligence pratique. En l'absence de la protection d'un Etat défaillant dans ses attributions les plus importantes (santé, protection sociale, sécurité des personnes…), chacun fait avec les moyens du bord, bricole ses propres solutions sans se préoccuper d'une réglementation que l'Etat n'est pas en mesure de faire respecter. Cette capacité à user de la flexibilité et à « éviter les coups » en laissant dériver les choses est reprise dans cette expression locale « tener cintura ». Il est toutefois important de ne pas généraliser.

La jeunesse, quant à elle, vit les lendemains douloureux de la dictature militaire et de la crise de 2001. Elle n'éprouve pas la nostalgie d'une époque qu'elle n'a pas connue. L'Europe est loin. Contrairement à leurs aînés, ils n'y ont souvent jamais séjourné.

Contexte économique

Statistiques

Un conflit a opposé le Gouvernement argentin et des services de l'INDEC ( www.indec.mecon.ar ) sur la manipulation de certaines statistiques. Les chiffres communiqués sont donnés à titre indicatif, mais sont sujets à caution.

Un pays développé mais pauvre

Les profondes lacunes qui, depuis des décennies, caractérisent la gouvernance du pays sont incontestablement l'une des causes de la persistance de la pauvreté dans un pays riche en matières premières, en espace, en main d'oeuvre qualifiée et même en capitaux. Malgré l'infléchissement vers plus de réalisme, la politique économique reste essentiellement orientée sur le court terme. Pour la première fois depuis des générations, les Argentins semblent entrevoir non sans raison un futur meilleur. L'électrochoc de 2001 a induit l'intégration d'une dose de réalisme.

Chômage important

Fin 2006, le taux de chômage était de 11,22 %. Il aurait atteint 8,5% au second trimestre 2007 (Source INDEC). Toutefois, ces chiffres ne prennent toujours pas en compte les personnes sans emploi qui reçoivent des « subsides » (assistance publique minimale). 11,4% des salariés travaillent moins de 35 heures par semaine. Ainsi, la grande banlieue de Buenos Aires (conurbano) avec 11 millions d'habitants connaît un taux de chômage de 15%.

Précarité - Economie parallèle - Immigration clandestine

Malgré les chiffres encourageants du ministère du Travail concernant l'augmentation du travail déclaré, plus de 40% des employés travailleraient au noir (emploi irrégulier sans droits sociaux et avec une rémunération moitié moindre de celle d'un travailleur déclaré). L'activité légale déclarée est souvent doublée d'une activité au noir afin d'augmenter les revenus mensuels tout en échappant à l'impôt. Ceux qui bénéficient d'un emploi déclaré perçoivent parfois une partie de leur rémunération de la main à la main. Cette situation de non-droits prévaut jusque dans la fonction publique.

Dans le même temps, la pression migratoire des pays voisins (Bolivie, Pérou, Paraguay, notamment) est forte. L'Argentine attire une importante main-d'œuvre étrangère, généralement non qualifiée et en situation irrégulière (l'Office de migration estime à plus de 750 000 le nombre de personnes en situation irrégulière), présente dans les secteurs du BTP et de la confection.

Manque de main-d'oeuvre qualifiée

L'Argentine peine aujourd'hui encore à conserver au pays l'élite issue de ses universités. A cela s'ajoute une importante pénurie de techniciens qualifiés et d'ingénieurs dans les secteurs clé de l'industrie, tels que l'énergie, la sidérurgie, la métallurgie, l'automobile, la biologie, l'informatique et les nouvelles technologies de l'information.

Disparité et faible niveau des rémunérations

La moitié des employés gagne moins de 600 pesos par mois (environ 150 euros). L'Argentine est marquée par un profond corporatisme à l'origine de fortes disparités salariales entre les professions. Ainsi la rémunération d'un gardien d'immeuble peut être 2,5 fois plus élevée que celle d'un médecin spécialiste exerçant dans un hôpital public.

Syndicats corporatistes et puissants

L'histoire, parfois violente, des syndicats argentins est indissociable de l'histoire politique de l'Argentine. Bien qu'affaiblis par la crise du péronisme et rassemblant peu d'adhérents, ils continuent de jouer un rôle important dans l'élaboration des politiques gouvernementales.

Interventionnisme de l'Etat

L'Argentine se caractérise par la pratique du dialogue social dans lequel l'Etat intervient pour réguler les relations entre les partenaires sociaux, voire pour décider à leur place. Le Gouvernement est ainsi intervenu, par décret, pour augmenter unilatéralement les salaires. Cette présence forte de l'exécutif se traduit par une bureaucratie pesante.

Insécurité juridique

L'éditorial de la revue El Cronista a donné le ton : « renforcer la sécurité juridique est la clé pour des investissements meilleurs ». Au gré des politiques gouvernementales, l'environnement politico-juridique peut être bouleversé. Par exemple, pour obtenir des producteurs la baisse sur le marché intérieur du prix de la viande - fleuron de l'économie nationale - le gouvernement en avait interdit l'exportation, au risque de mettre en péril des milliers d'emplois et de perdre des contrats internationaux.

Avocats - conseils

Dans un environnement juridique instable, les entreprises font souvent appel à des cabinets d'avocats – conseils pour la gestion des ressources humaines ou pour démêler les fils de l'administration argentine. Leur nombre est exceptionnellement élevé. A elle seule, la Faculté de Droit de Buenos Aires accueille 35 000 étudiants.

Dernière mise à jour : 09/10/2007.

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Provinces à fort potentiel

 
 

LA PROVINCE DE BUENOS AIRESwww.casaprov.gba.gov.ar - www.gba.gov.ar
Capitale : La Plata
CHACOwww.chaco.gov.ar
Capitale : Resistencia
CHUBUTwww.chubut.gov.ar - www.patagonline.com
Capitale : Rawson
CÓRDOBAwww.cba.gov.ar
Capitale : Córdoba
Chambre de Commerce extérieur de Córdoba www.camcomext.com.ar
JUJUYwww.jujuy.gov.ar/
Capitale : San Salvador de Jujuy
MENDOZAwww.mendoza.gov.ar
Capitale : Mendoza
MISIONESwww.misiones.gov.ar
Capitale : Posadas
LA PAMPAwww.lapampa.gov.ar
Capitale : Santa Rosa
LA RIOJAwww.larioja.gov.ar/
Capitale : La Rioja
SAN JUANwww.sanjuan.gov.ar
Capitale : San Juan
SANTA CRUZwww.santacruz.gov.ar
Capitale : Río Gallegos
SANTA FE
Capitale : Santa Fe de la Vera Cruz

ROSARIOwww.rosario.gov.ar (ville de la Province de Santa Fé)
SALTAwww.salta.gov.ar
Capitale : Salta
TIERRA DEL FUEGOwww.tierradelfuego.gov.ar/
Capitale : Ushuaia
TUCUMANwww.tucuman.gov.ar
Capitale : San Miguel de Tucumán

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Secteurs à fort potentiel

 
 

Il est plus facile de trouver un emploi au sein d'une entreprise étrangère (filiale française, par exemple) qu'argentine.

Références économiques et financières

  • El cronista : www.cronista.com . Ce magazine en ligne existe aussi au format papier et présente chaque année les secteurs phares du pays.

Sites utiles

Secteurs à fort potentiel

Il existe une importante pénurie de techniciens qualifiés et d'ingénieurs, mais aussi de cadres dirigeants, de responsables commerciaux, de chefs de projet et de comptables dans des secteurs-clés de l'industrie et plus particulièrement dans les métiers de l'automobile, de la biologie, de la chimie, de la géologie, des mathématiques, de la physique, de l'informatique et des nouvelles technologies de l'information, de l'énergie, du dessin industriel, des relations publiques, du marketing, du tourisme, de la finance, de la banque et de la production viticole (pénurie d'ingénieurs agronomes diplômés en oenologie).

Les cinq secteurs à fort potentiel

Ce sont :

  • l'agriculture et l'agroalimentaire ;
  • l'automobile ;
  • la construction ;
  • le tourisme ;
  • les biens durables et non durables (NTIC, technologies, énergie…).

Agriculture et agroalimentaire : les secteurs phares de l'Argentine

Chambre professionnelle des industries agroalimentaires : www.copal.com.ar . Se reporter à la rubrique “Economie” dans "Présentation du pays" au sujet de la culture du soja devenue la plus importante du pays et dont la production va encore augmenter.

La culture biologique sous certification compte entre 2 et 3 millions d'hectares (MAPO : mouvement argentin pour la production biologique - www.mapo.org.ar ).

Entreprises leaders : Grupo Arcor, Atanor, Basf Argentina, Danone Argentina, Kraft Foods Argentina, Los Grobos, Mccain, Molinos (1ère fortune d'Argentine), Nestlé, Profertil, Quickfood, Sancor Cooperativas Unidas.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Danone Argentina, Cabaña y Estancia Sta Rosa, SAF Argentina.

Manifestations

  • Foire internationale de l'élevage, de l'industrie, de l'agriculture, du commerce et des services : www.arp.org.py (Asociation rural del Paraguay) ;
  • Mercoláctea : www.mercolactea.com.ar (Province de Córdoba) Exposition laitière mondiale pour promouvoir la filière du lait et les dernières technologies de production laitière ;
  • Jornadas ganaderas de Pergamino : ganadero@speedy.com.ar . Rencontre mondiale des éleveurs de bétail ;
  • ExpoCentral, foire commerciale régionale des produits, services et technologies de l'industrie fruitière ;
  • Congreso de soja del Mercosur/Mercosoja : www.acsoja.org.ar ;
  • Exposition La Rural (Foire de l'élevage, de l'agriculture et de l'indutrie internationale) : www.exposicionrural.com.ar ;
  • Mercado a Término de Buenos Aires S.A. (MATBA) : www.matba.com.ar/ingles/ Rencontre sectorielle des secteurs de l'agroalimentaire et son industrie.
  • Feria Internacional de la Alimentación de Rosario (FIAR) : www.fiar.com.ar .

Production viticole, de spiritueux et autres boissons alcoolisées et non alcoolisées

Association des professionnels de la filière vin : www.bodegasdeargentina.org

Entreprises leaders : Bodegas Chandon, Bodegas del fin del mundo, Coca Cola Argentina, Diageo,Grupo Peñaflor, Valentin Bianchi. Le groupe LVMH, installé depuis 1959 avec La Bodega Chandon, est le premier producteur de mousseux du pays et détient 50 % des parts du marché.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Aguas Danone de Argentine, Bodega Alta Vista, Bodegas Chandon, Bodega Fabre Montmayou (Mendoza), Bodega JF Lurton, Bgas y Vdos Monteviejo (Mendoza), Cave Extrême, Clos de los Siete (Mendoza), Destilerías Malvinas (Mendoza), Le Petit Cellier (quesos y vinos), Pernod Ricard Argentina.

Manifestations

  • SITEVI Mercosur (Salon international des techniques et équipements viti-vinicoles et arboricoles) : www.sitevimercosur.com .

Route du vin en Argentine : Salta, Catamarca, San Juan, Mendoza, Neuquén, Río Negro. L'oenotourisme se développe dans la région de Mendoza.

Automobile et industrie mécanique

Association des constructeurs automobiles : www.adefa.com.ar

L'industrie automobile a connu une augmentation de productivité de 27,4% sur les trois dernières années.

Entreprises leaders : Daimler Chrysler, Fiat Auto, Ford, General Motors, Honda, Iveco, Kia Argentina, PSA Peugeot-Citroën Argentina, Renault Argentina, Toyota, Volkswagen.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Aupesa (Córdoba), Bertrand Faure Argentina (Córdoba), Chambord (Concesionario Citroën), Fillon Pichon de Argentina, Hutchinson Argentina, MGI Coutier Argentina (Córdoba), Norauto Argentina (supermerc plantos), Peugeot-Citroën Argentina, Prodismo S.R.L (Córdoba), Renault Argentina, Renault Trucks, Perdriel Yaco, fábrica de mangueras de caucho.

Manifestations

Bâtiment et travaux publics

Le secteur de la construction a connu en 2006 la hausse la plus importante de son histoire et a créé 20 000 emplois. Cette tendance se poursuit. Les Argentins voient aujourd'hui l'immobilier comme un des meilleurs placements.

Formation universitaire/Intérêt marqué pour l'ingénierie (+ 48% d'étudiants) et l'architecture (+24,4% d'étudiants).

Entreprises leaders : Lockwood Greene, Sideco Americana, Skanska, Techint.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Durlock S.A., Klaukol (groupe Laffarge), Saint-Gobain Isover Argentina S.A.

Manifestations

A suivre !

Construction d'une ligne ferroviaire à grande vitesse reliant Buenos Aires-Rosario puis Córdoba. Cette ligne devrait être inaugurée courant 2009 (appel d'offre lancé; en course l'entreprise française Alsthom).

Puerto Madero accueillera le siège de la companie d'YPF S.A. (propriété du groupe espagnol Repsol), construit selon les plans de l'architecte Cesar Pelli. L'ensemble sera respectueux de l'environnement. La société argentine Soletral, chargée du projet, utilisera une technologie et du matériel français.

Bouche à oreille

Un consortium privé projette de construire à Buenos Aires le plus haut gratte-ciel du monde d'une hauteur dépassant 1 000 mètres. Si ce projet se réalise, cette tour de deux cents étages conçue par l'architecte argentin Julio Torcello dépasserait à l'horizon 2016 de 609 mètres la tour qui doit être construite à Dubaï d'ici 2008. D'une superficie totale de 850 000 m2, elle serait construite sur une île artificielle située à 5 km au large de Buenos Aires sur le Rio de La Plata. (Source : AFP)

Services

Tourisme

Un des moteurs de l'économie argentine (slogan du Gouvernement) placé au rang des politiques de l'Etat.

Secrétariat au tourisme www.turismo.gov.ar/ .

L'Argentine essaie de rattraper son retard, notamment en matière de service.

Le tourisme représente 7,8% du PIB et 250 millions de dollars d'investissements. En 2006, plus de 4 millions de touristes / visiteurs se sont rendus en Argentine.

La dévaluation du peso a fait de l'Argentine une destination bon marché et provoqué une forte progression du tourisme international. Voyager à l'étranger est devenu un luxe pour la plupart des Argentins. D'où un regain d'intérêt pour le tourisme national.

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée est réelle, notamment dans les provinces. Il existe donc des possibilités d'emploi dans ce secteur pour ceux qui maîtrisent une ou plusieurs langues étrangères. Une jeune Française qui travaille dans une agence de voyage faisait remarquer à juste titre : « En Argentine, il y a tout à faire… y compris la sensibilisation à l'environnement totalement absente des préoccupations individuelles et collectives !». La construction massive et "sauvage" dans certaines régions touristiques du pays est préoccupante.

L'Argentine connaît un développement important des formations universitaires (+ 11,6 % d'étudiants en 2006) dans les métiers du tourisme, de l'hôtellerie et de la gastronomie.

A noter que Buenos Aires est devenue une destination du tourisme "gay" et médical (aide à la procréation et chirurgie esthétique).

En résumé

Développement du marketing et de la promotion touristique.
Développement des infrastructures y compris à destination d'un tourisme local.
Développement d'un tourisme VIP. Personnel formé et polyglotte.

Entreprises leaders : Assit Card, Le Club Med.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Alear Gulliver, Argentina en colores S.A., Atos Travel, Barceló Business Travel, Club Mediterrannée Argentina, Equinoxe, Voyages à la carte.

Manifestations

Sites à consulter

Hôtellerie et gastronomie (HG)

Fédération des entreprises de l'hôtellerie et de la gastronomie de la République d'Argentine: www.fehgra.org.ar .

Les plus grandes chaînes hôtelières internationales sont implantées en Argentine et principalement à Buenos Aires : Accor Hôtels, Alvear Palace, Four Seasons, Howard Jonhson, Hilton, Park Hyatt, Inter Continental, Marriott Plaza, NH Hoteles, Sheraton, Sofitel…

L'Ecole française d'hôtellerie internationale VATEL est également présente à Buenos Aires : www.vatel.fr/instituts/buenos_aires.php .

Entreprises leaders : Four Seasons Hotel Buenos Aires, Howard Johnson, Cadena NH Hoteles et l'Alvear Palace (6ème au classement des 10 plus grands hôtels du monde - Source Andrew Harper's Hideaway Report).

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Hotel Emperador, Hotel Hilton, Hotel Intercontinental, Hotel Palacio Duhau Park Hyatt, Hoteles Accor, Hotel Alvear Palace, Hoteles Australes, JC Catering, Jérôme Catering, Hotel Panamericano, Posada Gotan, Restaurant Bond Buenos Aires, Restaurant Brasserie Pétanque, Restaurant-café Cosmo-Sushi Bar, Restaurante La Bourgogne, Sofitel Buenos Aires (hôtel) Windsor Hotel & Tower.

Manifestations

  • Hotelga (foire internationale d'équipements, de produits et services pour la gastronomie et l'hôtellerie) : hotelga@feriarg.com.ar .

Site à consulter

  • Association des hôtels et du tourisme de la République argentine : www.aoca.org.ar .

Bouche à oreille

Le groupe français Accor investira en Argentine dans la construction de 49 hôtels au cours de la prochaine décade (Source : La Nacion : www.lanacion.com.ar).
Misiones : la chaîne hôtelière espagnole Nuevo Hotel va investir (Source : Ambassade d'Espagne – Section commerciale : www.mcx.es) .
La partie argentine des chutes d'Iguaçu ne dispose pas d'infrastructures hôtelières comparables à celles de la ville Foz do Iguaçu au Brésil (Source : TV nationale brésilienne).
Chilecito (La Rioja) : construction d'un hôtel casino 5 étoiles “Famatina” (Source : Portail Province la Rioja : www.larioja.gov.ar) .
Rosario (Santa Fé) : construction d'un casino, d'un hôtel 5 étoiles, ainsi que d'un centre de conférence d'une capacité d'accueil de 2 000 personnes (Source : Portail Province Santa Fé : www.santafe.gov.ar).

Biens durables et non durables

NTIC, électronique, télécommunications

Chambre professionnelle d'informatique et de communication : www.cicomra.org.ar .

La demande de main-d'oeuvre dans le domaine de l'informatique est importante tant au niveau de la programmation et de la maintenance que de l'assistance.

Entreprises leaders : Agfa, Buenos Aires Software, Cisco systems, Dell, Epson, Hewlett Packard, IBM, Microsoft Argentina, Nec, Oracle, Siemens, Xerox.

Entreprises du secteur des télécommunications : CTI Movil, Motorola, Nextel, Nortel, Sony Ericsson, Telecom, Grupo Telefonica, Telmex.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Bull Argentina, Alcatel de Argentina, Armor Latina, NahuelSat, Richetta & Cia S.A., Roptim Axes (Córdoba), Schneider Electric Argentina, Skyonline Argentina, Sofrecom Argentina, Telephone 2, Tesacom, Quantum Tecnología.

Manifestations

  • ExpoComm : www.expocomm.com.ar . Foire commerciale internationale consacrée aux technologies de l'information et des communications (TIC). ExpoComm constitue un important lieu de rencontres pour les hommes d'affaires et les décideurs économiques dans toute l'Amérique latine.

Jeux vidéo

Association argentine de développement des jeux vidéo : http://adva.com.ar/eva/

Pour des raisons linguistiques et financières, 80% des jeux vidéo à destination de l'Amérique latine sont fabriqués à Buenos Aires.

Les coûts de production argentins sont cinq fois plus élevés qu'aux Etats-Unis. Mais selon les professionnels du secteur, le pays est en retard du point de vue technologique. Faute de ressources et d'investissements, même si la main d'oeuvre est qualifiée, l'Argentine n'a pas pu suivre le rythme imposé par les grandes nations dans ce domaine que sont les Etats-Unis, l'Europe et le Japon. L'Argentine pratique des développements simples qui ne nécessitent pas d'investissements lourds et se situent à des niveaux de connaissance plus modestes.

La main d'œuvre recherchée est notamment : programmateurs Java J2ME, Pixel artists (2D & 3D) et Game designers.

Entreprises : Cartoon Network, Disney, Gameloft, Tetraedge.

Manifestations

Energie : électricité, gaz et pétrole

Site à consulter : http://energia3.mecon.gov.ar .

Le secteur de l'énergie s'est transformé grâce aux innovations du secteur du pétrole. L'énergie hydroélectrique et le charbon suffisent aux besoins du pays. L'industrie pétrolière en Argentine croît et le pays a besoin de techniciens afin de développer les projets. L'Argentine a toutefois besoin de diversifier ses sources énergétiques primaires dépendantes à plus de 90% du pétrole et du gaz (se reporter, dans ce portail pays, à la rubrique " Présentation du pays > Economie > Mines et Industries").

Entreprises leaders : CGC, Esso, Edenor, Metrogas, Pan American Energy, Petrobras, Shell, TotalAustral, Total Gaz, Repsol YPF.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine (énergie et transport) : Air Liquide Argentina, Alstom Argentina, Areva T & D Argentina, Gasoducto Nor Andino, Distrocuyo, Energy Consulting Services S.A., Ondeo Degrémont, Sadmitec, Safege Succurcale Argentine, SuezTractebel Sucursal Argentina, Total Austral, Total Elf lubricantes.

A noter

Total a investi dans deux plateformes pétrolières au sud du pays.

La Fondation YPF offre des bourses d'études d'ingénierie pétrolière au sein de l'Institut technologique de Buenos Aires (ITBA).

Transport, logistique, commerce extérieur

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Air France, A.M. Delfino Sanyc, Clément y Asociados (desp. aduana), Clover Logistics, Gefco Delegación América Latina, Interhouse, Kuehne-Nagel, SDV Argentina.

Centres d'appels et télémarketing

Le secteur des call-centers est en pleine expansion. L'Argentine est l'un des pays leaders de la région dans ce domaine. En 2006, 23 000 personnes travaillaient dans ce secteur.

Les principaux clients sont les Etats-Unis, l'Espagne et le Mexique.

Les employeurs recherchent du personnel polyglotte avec une dominante pour l'anglais.

Entreprises : American Express, Atento, IBM, Telecom, Telefónica et Teleperformance ( www.teleperformance.com.ar ).

Banque et finance

Association des banques argentines/ABA : www.aba-argentina.com .

Un haut responsable administratif américain commentait : “l'Argentine manque de main-d'œuvre qualifiée dans les domaines de la vente, du marketing, des transactions et des échanges commerciaux et de la négociation. La bourse ici est très faible… il conviendrait de lui donner du souffle…”. Toutefois, le secteur a connu un accroissement des transactions financières qui a dépassé les 20% au cours des trois premiers trimestres de 2006.

Buenos Aires n'est pas une importante place financière. Il y a peu de possibilités d'emploi dans ce secteur.

Entreprises leaders : Banco de Galicia, BankBoston, BBVA Banco Francés, BNP Paribas, Citibank, Deutsche Bank, HSBC, Grupo Banco Supervielle, Banco Rio.

Assurance

Entreprises leaders : Grupo Sancor Seguros, San Cristobal, SMG Life, Zurich.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Agf Allianz Arg. Cía, Aon Risk Services, AXA Assistance, Ayling Marsh S.A., Cardif Cía de Seguros, CNP Assurances, Coface Argentina, Europe Assistance, L'Union de Paris, M & A Asesores de Seguros, Magnin Seguros, Makler.

Manifestations

Conseil et audit

Entreprises leaders : Adecco, Delloitte & Co SRL, Ernst & Young Argentina, KPMG, Price Waterhouse Coopers.

Grande distribution

Chambre professionnelle argentine des supermarchés : www.cas.com.ar .

Carrefour est le n° 3 de la grande distribution en Argentine avec 475 magasins dont les supermarchés Norte et Hard-discount Dia.

Entreprises leaders : Auchan, Carrefour, Groupe Casino (Supermarchés Libertad et Leader Price), Coto, Disco, Jumbo, Falabella, Garbarino, Wal Mart de Argentina.

Membres de la Chambre de Commerce et d'Industrie franco-argentine : Auchan Argentina, Carrefour Argentina, Dia Argentina SA, Groupe Casino-Libertad-Leader Price, Primer Precio.

Dernière mise à jour : 12/10/2007.

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Secteurs dynamiques à faible potentiel

 
 

Buenos Aires a toujours été un foyer culturel vivant, avec une offre de spectacles d'une étonnante richesse. Elle continue de l'être encore aujourd'hui. Les artistes étrangers ne se voient plus proposer de cachets en dollars et doivent rechercher le soutien des services culturels de leur ambassade, ou d'autres organismes de diffusion artistique. En conséquence, les programmations des théâtres se sont tournées vers les compagnies locales.

Production cinématographique

Institut national de cinématographie argentin : www.incaa.gov.ar

On recense 15 000 étudiants inscrits dans les écoles de cinéma. Le cinéma indépendant argentin fait preuve d'une grande vitalité et il est apprécié sur la scène internationale (125 prix internationaux en 2004, 63 de janvier à juillet 2005). La fréquentation des salles de cinéma connaît une augmentation.

Mais en l'absence de grands studios, il n'y pas d'industrie cinématographique en Argentine. Il n'existe pas d'entreprise de production de cinéma à l'exception de Patagonik Group Film. Seule, la télévision fournit une production régulière. Il existe toutefois une production cinématographique qui est le fait de quelques réalisateurs indépendants.

Manifestations

Festival international de cinéma indépendant de Buenos Aires : www.bafici.gov.ar

Festival de ciné de Mar del Plata : www.mardelplatafilmfest.com

Festival iberoamericain de la publicité (Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria) : www.elsolfestival.com/

Références

Escuela nacional de experimentación y realización cinematográfica (ENERC) www.enerc.gov.ar

Centro de investigación y experimentación en Video y Cine (CIEVYC) www.cievyc.com.ar

Escuela Provincial de Cine y Televisión de Rosario

Fundación universidad del cine (FUC)

Instituto de artes cinematográficos de Avellaneda (IDAC)

Centro de Investigación Cinematográfica (CIC) www.cic.edu.ar

En France

La Sudestada (Quinzaine du cinéma argentin) www.lasudestadaparis.com/

Entreprise

Patagonik Film Group www.patagonik.com.ar

Liens

Courts-métrages en ligne : www.SoloCortos.com

Commission argentine de tournages : www.caf.gov.ar

Annuaire professionnel du ciné argentin : www.cinenacional.com/

Association argentine d'auteurs de photograhies cinématographiques : www.adfcine.com.ar/

Production publicitaire

Commission argentine de tournage : www.caf.gov.ar

120 films publicitaires tournés par mois…

L'Argentine et Buenos Aires sont à la mode chez les publicitaires, qui viennent y chercher des lieux « à l'européenne » à moindre coût. De plus, les publicitaires argentins sont réputés pour leur créativité et la qualité de leurs équipes de production.

En effet, depuis la dévaluation l'Argentine est devenue une destination de plus en plus appréciée des publicitaires américains et européens. Elle a vu fleurir de nombreuses entreprises de production publicitaire sans pour autant développer une véritable industrie dans ce domaine, qui plus est génératrice d'emplois nécessitant une main d'oeuvre étrangère. Il s'agit d'équipes de production indépendantes locales contractées à la demande.

Entreprise

DDB Argentina

Manifestation

Publicitaria - El centro de negocio de la publicidad : www.publicitaria.com.ar

Liens

Portail de la publicité américano-ibérique : www.latinspots.com

Buenos Aires/lieu de tournage : www.buenosaires.gov.ar/areas/produccion/industrias/baset/

Design

Centro Metropolitano de Diseño del Gobierno de la Ciudad (CMD) : www.cmd.gov.ar/home

L'Unesco a élu en 2005 Buenos Aires Capitale du Design. Ecclectique et dynamique, l'industrie du design et de la mode à Buenos Aires a le vent en poupe ! Elle s'est aussi développée dans d'autres villes provinciales telles que Rosario, Córdoba et Mendoza.

Pourtant, le design ne fait pas partie des industries artistiques traditionnelles de la capitale fédérale. Il s'est toutefois rapidement développé ces dernières années en raison des nombreux avantages qu'offre la ville qui soutient financièrement ce secteur. L'industrie concentre salons, expositions et séminaires au cours notamment des célébrations mensuelles de la Mode et du Design. Parallèlement, la mode argentine s'exporte de plus en plus et le nombre d'étudiants inscrit dans la filère mode de la UBA (Université argentine de Buenos Aires) est aujourd'hui de l'ordre de 4000, contre 200 en 1989. Reste toutefois une préoccupation majeure; mettre un terme aux 6000 ateliers de confection clandestins.

Quelques données et rendez-vous

En 4 ans (2001-2005), le mois de la Mode est passé de 11 à 60 activités.

La foire du Design pur regroupe 300 stands et accueille 80.000 visiteurs.

Le salon de la mode de Buenos Aires (Fashion week à La Rural) présente 44 artistes designers exposants et 30 représentants étrangers.

La maison de l'architecture (FOA) compte 50 studios et 7500 m2 d'espace d'exposition.

L'espace El Dorrego abrite d'autres salons et foires du design pendant lesquels 350 artistes designers présentent leurs créations.

Le quartier de Palermo est le rendez-vous de l'industrie du design. On y recense plus de 300 boutiques et ateliers, devenu une nouvelle attraction touristique.

Lieux

Centre du Design de la Recoleta « Buenos Aires Design »

Centre El Dorrego

Quartier Palermo dit « Palermo Soho » ou encore « Palermo Viejo »

Autres manifestations

ArteBA (Foire d'art contemporain) : www.arteba.org

Arte Clásica

Bienale latino-américaine du design typographique des lettres latines (Centre culturel La Recoleta)

ModaBA : www.cmd.gov.ar

Liens

Institut national de technologie industrielle : www.inti.gov.ar

Secretariat de la culture : www.cultura.gov.ar

Production théâtrale et danse

Complexe théâtral de Buenos Aires : www.teatrosanmartin.com.ar

L'agenda théâtral est comparable à celui d'une capitale européenne.

Près de 200 représentations chaque semaine.

On distingue trois systèmes de production :

  • commerciale, elle tient l'affiche sur l'avenue Corrientes
  • indépendante
  • municipale.

Ajoutée aux nombreux festivals tout au long de l'année organisés aussi par le Gouvernement de la ville de Buenos Aires.

Les formations académiques en danse et théâtre attirent de plus en plus de jeunes.

Manifestations

Festival international de théâtre de Buenos Aires (biennale) : www.festivaldeteatroba.gov.ar/

Festival de Tango de Buenos Aires : www.festivaldetango.gov.ar/

Festival de danse contemporaine de Buenos Aires : www.buenosairesdanza.gov.ar

Liens

Associations des acteurs argentins www.actores.org.ar/

Annuaire des institutions artistiques et des arts de la scène : www.sibmas.org/ Rubrique " Répertoire international > South America > Argentina "

Secrétariat de la culture www.cultura.gov.ar

Revue

Teatro al Sur (revue théâtrale latinoaméricaine) : www.teatroalsur.com.ar

Exploitation minière (investissement minier loi 24.196/93)

L'Argentine riche en ressources minières, présente une surface d'environ 2,7 millions de km2. 75% de cette surface avec potentiel minier n'est à ce jour toujours pas exploité.

Entreprises leaders : Anglogold, Barrick Gold Corp., FMC Lithium Corp., Homestake, Northern Orion Resources Inc., Rio Tinto y Wheaton River Minerals Ltd.

Liens

Secrétariat des Mines de la Nación : www.mineria.gov.ar

Service sur la géologie et les ressources minières en Argentine (SEGEMAR) : www.segemar.gov.ar

Bouche-à-oreille

Le Canada, la Suisse, l'Angleterre, l'Australie et le Brésil sont intéressés à développer des activités d'exploration et d'exploitation minières à Salta (Source : Portail Province de Salta : www.salta.gov.ar).

Dernière mise à jour : janvier 2007.

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Secteurs à faible potentiel

 
 

Enseignement du français

L'anglais est en tête du classement des langues étrangères enseignées, devant le portugais.

A l'exception des filiales françaises et francophones, le français n'est pas nécessaire pour trouver un emploi en Argentine, sauf dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.

Il est difficile d'évaluer précisément la demande en matière d'enseignement du français, en dehors des instituts de langues privés, tant les cours à domicile “au noir” sont développés. La leçon d'une heure est facturée entre 20 et 50 pesos.

On recense 12 500 étudiants inscrits dans le réseau des Alliances françaises en Argentine.

Le choix d'apprentissage du français est davantage :
- culturel (prestige de la langue, littérature…)
- professionnel (école de gastronomie, formation touristique et hôtelière, professions médicales (psychologues, psycho analystes, psychiatres…)
- personnel (activité culturelle et de loisirs généralement personnes du 3ème age.)
- académique (étudiants argentins qui partent étudier en France).

Le secteur de l'enseignement des langues étrangères est très protégé (syndicat) et la priorité est donnée aux professeurs de nationalité argentine. Les établissements d'enseignement privés ne font que très rarement appel à une main d'oeuvre étrangère.

Il est impossible d'être engagé par l'Alliance française si vous ne possédez pas une autorisation de séjour.

Etablissements

Réseau des Alliances françaises : www.alianzafrancesa.org.ar/
Collège franco-argentin de l'Alliance française de Martinez (banlieue résidentielle de Buenos Aires)
Lycée Jean Mermoz : considéré comme l'un des meilleurs établissements du pays

Evénement
Salon du livre : www.el-libro.com.ar/

Media

Le site de l'Ambassade de France liste les pigistes français en Argentine. Toute personne intéressée devra contacter directement les médias en France et faire acte de candidature spontanée. Opportunité d'emploi inexistante.

Les media argentins n'offrent aucun découché et la priorité est donnée aux argentins formés au journalisme et à l'audiovisuel.

Représentations diplomatiques françaises

Les emplois locaux sont gérés directement par les services sur place.

Quant aux pays francophones (Belgique, Canada, Suisse…), les contacter directement.

Les candidats à un poste de volontaire international doivent s'enregistrer sur le site Civiweb. Une fois, leurs candidatures retenues par les entreprises ou services, le suivi administratif de leur dossier est assuré par l'agence Ubifrance dont les missions économiques sont les correspondants sur place.

Sports d'hiver

Evénement

ExpoNieve : www.exponieve.com.ar/

ExpoNieve est un salon professionnel dédié aux sports d'hiver, qui réunit non seulement des professionnels du tourisme et des stations de ski mais aussi des médias, des associations professionnelles, des personnels des gouvernements fédéraux et provinciaux et des chambres de commerce bilatérales, etc.

Travail au pair

Les familles argentines aisées ont une employée de maison permanente, nourrie et logée appelée “mucama”, généralement originaire des pays limitrophes (Pérou, Paraguay et Uruguay…). Cette employée s'occupe aussi des enfants donc pas de place pour les baby-sitters.

Le travail au pair au sens où nous l'entendons n'existe pas.

Secteur médical

L'Argentine dispose d'un nombre importants de médecins généralistes et spécialisés dont beaucoup ont suivi une partie de leur formation aux Etats-Unis et en France.

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Barèmes de rémunération

 
 

Par échelle de rémunération et par région

Chiffres de septembre 2007 (Source : Infobae Profesional.com)
Nord Ouest (Noroeste)
De 0 à 800 pesos : 36%
De 801 à 2 500 pesos : 56%
Plus de 2 501 pesos : 8%
Nord Est (Nordeste)
De 0 à 800 pesos : 36%
De 801 à 2 500 pesos : 56%
Plus de 2 501 pesos : 7%
Centre Ouest (Cuyo)
De 0 à 800 pesos : 34%
De 801 à 2 500 pesos : 57%
Plus de 2 501 pesos : 10%
Centre (Centro)
De 0 à 800 pesos : 31%
De 801 à 2 500 pesos : 59%
Plus de 2 501 pesos : 11%
Région de la Pampa (La Pampeana)
De 0 à 800 pesos : 24%
De 801 à 2 500 pesos : 59%
Plus de 2 501 pesos : 16%
Patagonie (Patagonia)
De 0 à 800 pesos : 22%
De 801 à 2 500 pesos : 56%
Plus de 2 501 pesos : 22%

36% des travailleurs de la Région Nord-Ouest de l'Argentine perçoivent un salaire mensuel se situant entre 300 et 800 pesos.

Distribution des postes de travail par échelle de rémunération

Jusqu'à 300 pesos : 7%
Entre 301 et 500 pesos : 7%
Entre 501 et 800 pesos : 14%
Entre 801 et 1 200 pesos : 26%
Entre 1 201 et 1 500 pesos : 12%
Entre 1 501 et 2 000 pesos : 13%
Entre 2 001 et 2 500 pesos : 7%
Plus de 2 501 pesos : 14%

Ce sont dans les régions de la Patagonie et de la Pampa que l'on observe la plus grande part de travailleurs percevant un salaire mensuel supérieur à 1 500 pesos. C'est la région de la Patagonie qui comptabilise le nombre le plus important d'employés avec un salaire mensuel supérieur à 2 500 pesos. Mais à l'échelle nationale, 28% des travailleurs perçoivent encore un salaire mensuel inférieur à 800 pesos.

Fourchette de salaires par catégorie professionnelle (en $ pesos argentins)

Jusqu'à 2 000 pesos : ouvrier, employé, (agent, vendeur, serveur, cuisinier), personnels technique et exécutif, assistant commercial, médecin secteur public, chauffeur, secrétaire, standardiste, secrétaire bilingue (junior jusqu'à 3 ans d'expérience).

De 2 000 à 5 000 pesos : spécialiste et cadre (ingénieur, comptable, informaticien, programmateur…), chef de projet, responsable des ventes et commercial…

Assistante de direction bilingue disposant d'une expérience de 3 ans et plus : entre 2 000 et 2 500 pesos.

Assistante de direction bilingue, voire trilingue, et disposant d'une expérience de plus de 5 ans : de 2 500 à 3 500 pesos.

A partir de 5 000 : manager, dirigeant, directeur, cadre supérieur…

Réglementation en matière de rémunération

A compter de décembre 2007, le SMIC (salario mínimo) s'élèvera 980 pesos. Le salaire minimum de la plupart des travailleurs est déterminé par les conventions collectives par branche d'activité.

En complément du salaire, tout salarié a droit à une prime égale à un mois de rémunération et appelée aguinaldoou sueldo anual complementario. Calculée sur la base du salaire annuel moyen, elle est versée en deux fois, en juin et en décembre.

La réglementation protège les salaires. En cas d'insolvabilité de l'employeur, le salaire du travailleur a priorité sur les autres créanciers, y compris l'État et la sécurité sociale, à l'exception des actifs liés à une hypothèque ou à un prêt.

Tout personne de plus de 18 ans a le droit de recevoir une rémunération au moins égale au salaire minimum fixé par la réglementation.

Dernière mise à jour : 09/10/2007.

 
 

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